序言：思想政治工作是我黨的一大優勢，是企業深化改革與提高企業經濟效益的必要手段，是企業沿著正確改革發展方向的關鍵，是推動企業前進的強大動力，是企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展的必然要求。對于建筑企業而言，加強思想政治工作顯得尤為重要。企業思想政治工作者要正確認識思想政治工作的重要性，把握好思想政治的靈魂，將廣大干部和職工群眾的思想統一到謀求事業的發展上來。要切實加強思想政治工作在各個工作環節中的滲透力，做到哪里有經濟工作，哪里就有思想政治工作。進入新時期，廣大職工思想的獨立性、選擇性、差異性、多樣性明顯增強，價值觀日趨多元化，職工的思想狀況已發生了深刻的變化，現階段，只有增強企業凝聚力和員工的向心力，才能使企業永葆青春，保持和諧與穩定，促進經濟的又好又快發展。
一、新形勢下建筑施工企業思想政治工作的現狀
當前，隨著社會的不斷進步，職工思想觀念都在潛移默化中發生著巨大的變化。改革開放以來，人民生活發生了重大的變化，集中表現在由溫飽型向小康型、生存型向發展型的歷史性轉變，我們都深切感受到了經濟社會發生的翻天覆地的變化;職工群眾的文化審視能力、文化自覺意識不斷加強，文化凝聚力、文化生產力和文化軟實力等新的文化價值觀，得到廣大職工的廣泛認同。隨著社會主義市場經濟的逐步確立，職工的法律意識、人權意識、民主意識不斷覺醒，越來越多的職工更加關注自身民主權利、經濟權利和人身權利的落實。在種種不斷變化的情況下，企業的深入改革更加注重的是生產技術、生產能力、生產規模等方面，而在規章制度、人文關懷、文化內涵等卻有所偏頗。這些導致了建筑企業思想政治工作現狀愈加復雜，工作也是越來越難做，具體表現在：
1、職工隊伍思想不穩定因素增加。建筑施工企業的工作特點具有較大的流動性，職工長年不能與家人團聚，致使出現青年職工找對象難、子女入學難、老人與小孩無人照顧等熱難點問題。而且由于其工作難度高、強度大、環境艱苦、危險性強、生活單調枯燥，職工精神狀態和工作情緒也容易出現波動。尤其是80后、90后、獨生子女新生一代職工思想十分活躍，在新思潮的影響以及市場經濟效益優先原則和利益多元趨勢的沖擊下，對職業發展、薪酬待遇、個人訴求等都有了更高的期待，有些人缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，不甘固守于以往單一的生活工作方式，主動選擇更有利于自身發展和生活相對穩定、安逸的工作，跳槽、人員流轉現象越來越嚴重。而對于這部分人的離開原因，則可以這樣來形容：“理想很豐滿，現實很骨感”。實質上，這些離開的青年職工把工作生活和社會過于的理想化了，期望值過高，在思想上，沒有充分認識到工作中會出現的困難，一旦真正面對施工一線艱苦的工作、生活環境，便產生巨大的心理落差。而這巨大的心里落差，就好像是他們前進道路上的一道無法逾越的鴻溝，過不去，只好另尋他路。其次，很多青年職工的離開，亦是出于職工自身家庭的壓力，也許來自父母、也許來自妻兒。一句話概括：自古忠孝難兩全。這個原因，讓一部分原想在國有施工企業干出一番事業的年青人最終選擇離開。
2、職工隊伍素質參差不齊突顯。隨著企業規模的不斷拓展，現在建筑施工企業的職工來源廣泛，既有技術嫻熟、經驗豐富、熟識本企業管理模式的老職工；也有需要與本企業融合的社會上招聘和外調人員；還有剛畢業參加工作的大學生、中專生和技校生、大量的外來農村務工人員，他們接受教育的水平、自身素質及能力、思想認識水平等都有較大的差異。從社會上招聘和外調的人員，在進入本企業后，其從企業文化、規章制度、薪酬待遇等各方面都會與前單位或各自內心的標準進行比較，會長時間延續原來公司的文化和管理模式，融入本企業管理需要一個過程。而新畢業學員剛踏入社會，其在人生觀、價值觀、就業觀等各方面更容易受到外界的影響，攀比心理較重，對自己定位相對較高，在步入公司之初，對行業的特點及內涵、公司的管理和文化等各方面了解不多，容易形成錯誤或者有偏差的一些認識。而務工人員文化水平普遍偏低、素質不高、責任心不強，融入企業管理難度更大。
3、職工思想觀念和價值取向多元化。我們企業正處在一個高速發展的過程中，隨著區域性的不斷擴大及人員的不斷流動，企業在職職工本身也已存在著思想觀念和價值取向多元化等特征。主要表現在項目各人員由于存在年齡、工作年限、崗位等因素差異，其本身的思想觀念不一致。比如年紀較大的職工，他的工作時間較長，他對于公司的改革、新制度的落實、企業文化建設的實施、不盡相同的項目氛圍，始終持有自己的思想觀念和意見;對于年輕的員工，其思想觀念及工作態度存在不穩定性，包括公司的規章制度熟知程度、團隊建設的主動性等;隨著經濟全球化、政治多元化趨勢日益明顯，發展競爭日益激烈，企業發展的條件和環境都在發生深刻變化。企業為了求生存、謀發展，在不斷適應市場環境瞬息萬變的情況下，還要加強內部機制與管理的變革。變革加劇了職工思想觀念和價值取向的多元化，有的符合時代精神和現實意義，利于企業的發展。有的卻不盡然，如“個人主義”、“享樂主義”、“金錢至上”等思想觀念和價值取向，缺乏責任心和團隊精神，缺乏不畏艱險、勇攀高峰的拼搏勇氣，職工主人翁意識淡薄，企業凝聚力在減弱，不利于職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
- 職工多樣化利益訴求帶來的挑戰。隨著社會轉型、經濟轉軌和企業轉制的深入推進，建筑企業職工隊伍結構發生了較大變化。管理人員、技術員工、普通工人、農民工和勞務派遣人員等群體同時存在，職工利益訴求的多樣性、多變性和差異性日益增強。不同職工群體對收入分配、子女教育、醫療健康和社會保障等問題更加關注，加之部分職工對企業的改革和發展心理準備不足，利益協調過程中遇到的各種情況更加復雜。職工開始更多關注企業制度的合法性、合理性和公平性，關注企業的前景命運和個人的發展方向，關注個人的提升空間、工作環境、個人價值的實現，關注團隊的凝聚力、向心力，關注企業難點和社會熱點問題等，職工訴求日益呈現出多樣化的態勢。因此，思想政治工作需要將側重點放在滿足職工的心理訴求和人文關懷上。
二、新形勢下建筑施工企業思想政治工作存在的主要問題
思政政治工作在企業改革發展進程中發揮了不可替代的穩定、激勵和鼓勁作用，但隨著企業改革和發展的不斷深入，市場經濟的多元化，導致職工的世界觀、人生觀、價值觀和思維方式都發生了深刻的變化，以往思想政治工作機制和方法沒有及時跟上形勢，發揮其應有的作用，致使工作開展中存在諸多不給力、不順暢的問題，具體表現在：
- 思想政治工作呈弱化趨勢。思想政治工作作為黨的一大法寶，在企業的發展進程中發揮著巨大的作用。但隨著經濟的快速發展，人們在更加重視企業的市場競爭力和追求經濟效益的同時，“發展是第一要務”已經形成普遍共識，而企業思想政治工作卻逐步呈弱化趨勢。主要表現在:有些單位只注重生產經營而不重視思想政治工作，“一手硬、一手軟”的現象還不同程度存在。認為企業最主要任務就是要搞好生產經營, 提高經濟效益，讓職工得到實惠，兜里鼓起來才是“硬道理”。有些單位對思想政治工作僅僅口頭上重視，落實上輕視甚至忽視，認為可有可無。尤其在基層開展思想政治工作時，難免會與生產經營工作相抵觸，導致思想政治工作“掛帳”或“欠帳”，久而久之，把思想政治工作置于從屬地位。有些單位雖然認識到思想政治工作的重要性，但對新形勢下企業出現的新情況、新問題感到束手無策，思路不清晰，難以適應。
2、工作方式過于簡單和僵化。思想政治工作創新不夠，造成思想政治工作弱化，或者說，思想政治工作發揮的作用不夠，這一點，是與當前企業思想政治工作的工作方式過于簡單和僵化有關。我們企業現在的思想政治工作多是由上至下的安排布置，主要工作方法是以灌輸學習、開展主題活動為主，通過不斷地說服教育來達到思想政治工作教育的目的。相當數量的工作手段還停留在傳統的開大會就事論事簡單傳達文件精神，有時在顯眼的位置拉橫幅、寫標語、板報、宣傳欄等形式也只是“當時轟轟烈烈，過后冷冷清清”，真正產生實效的不多，對群眾沒有新鮮感、缺乏吸引力。隨著企業改革的不斷深入、時代的變遷、辦公及生活條件的逐漸改善、網絡等新媒體的普及，使人們在思想意識發生轉變的同時，傳統的思想政治工作方法已收效甚微。
3、企業政工隊伍缺乏高素質人才。思想政治工作者是思想政治工作的主體， 在思想政治工作中發揮著主導作用。因此思想政治工作者素質的高低，決定了 思想政治工作開展的有效性。隨著社會文明的不斷進步，職工尋求自我發展意識不斷增強，這就要求思想政治工作不僅僅只局限于擺事實、講道理，而是既要解決思想問題，又要解決實際問題；既要維護企業利益，又要關注職工的心理健康和個人發展，這些實際需要對于企業思想政治工作者的綜合素質能力都提出了更高要求。而在當前企業思想政治工作隊伍中，恰恰缺乏高素質、專業化的思想政治工作人才。在企業的思想政治工作者中，大多不具備專業的思想政治教育知識，缺少思想政治工作技能，缺少處理問題時的大局觀、主動性、預見性和應變性，不具有較高的思想政治工作水平，造成很多新問題的解決不徹底。
4、缺乏相應的激勵機制。激勵不足是目前國有施工企業中存在的最大問題，隨著企業的發展壯大，相應的思想政治工作激勵機制沒有及時跟進，職務提升、職稱待遇等不如同級的行政管理干部，導致政工干部工作積極性不高，缺乏工作熱情和激情，缺少工作動力。而國有企業中常存在的獎懲不分明，也易導致員工產生“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”、“當一天和尚撞一天鐘”的消極思想，大大挫傷了人員的積極性和主動性，使得員工帶著情緒干活，在造成了企業效率的低下的同時，也大大降低了企業員工對于工作的熱情。還有許多年輕有為的大學畢業生，夢想著當總工、項目經理，而不愿意當政工干部。甚至有些政工干部對思想政治工作失去信心，認為搞政工是跟錯了人，進錯了門，想跳槽，等等。
三、新形勢下如何加強和改進建筑施工企業思想政治工作
習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調：“宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務大局作為基本職責，胸懷大局、把握大勢、著眼大事，找準工作切入點和著力點，做到因勢而謀、就勢而動、順勢而為。”習總書記的講話，從認識論的高度和方法論的角度，提出了加強和改進宣傳思想工作的具體要求，為我們下步工作指明了努力的方向和途徑。我們認為，做好新時期建筑施工企業的思想政治工作，重點要做好“1234”工程，即職責上堅持融入“一個中心”，思想上立足“兩個著眼點”，實施中做好“三個結合”，制度上健全“四項機制”。
（一）工作職責上堅持融入“一個中心”
以經濟建設為中心的基本國策，體現在企業就是以生產經營為中心，無論在任何時期，生產經營工作始終是企業發展的重點和主旋律。思想政治工作的主要職責，就是要緊密圍繞生產經營中心，及時融入中心，扎實做好思想政治工作，充分發揮政治優勢，增強思想政治工作的滲透力和實效性，為企業和諧穩健發展提供強有力的思想保障和智力支持。工作中，我們要在融入上下功夫。努力把思想政治工作融入到生產經營各個環節，黨政工團齊抓共管，圍繞生產經營重點、難點和薄弱環節，積極引導職工主動有為出思路、想辦法、抓落實。對企業發展戰略、生產布局調整等重大事項，認真聽取職工意見建議，引導他們正確對待和處理改革中的各種利益關系，使思想政治工作成為促進企業經濟效益和社會效益全面發展的助推器。思想政治工作的內容要圍繞企業生產經營各個時期的工作重點來安排部署。當企業進行較大改革時，思想政治工作要圍繞企業改革發展、圍繞長遠利益，對干部職工進行團結奮斗、再展宏圖的教育，引導大家立足當前、著眼長遠、真抓實干，為實現企業新的飛躍發展而統一思想，共同奮斗；當企業面臨資金、市場、生存等重重困難時，思想政治工作的重點要放在對干部職工進行艱苦奮斗、共度難關的教育，鼓勵大家齊心協力，闖出一條生產經營的新路子；當企業遇到突擊性任務時，思想政治工作則要把握時機，最大限度地調動職工的積極性和創造性，進行主人翁意識、吃苦耐勞精神和團結協作精神的教育，以保證企業各項工作任務的順利完成。
（二）工作原則上立足“兩個著眼點”
1、樹立“以人為本”正能量，把“以人為本”作為思想政治工作的出發點和著力點。 “人”是企業的核心，有人則“企”，無人則“止”。如果思想政治所有工作都是為了讓職工工作好、生活好、待遇好、發展好，一切為職工所想所思所做，必定會激發以人為本正能量，提升職工對企業的信任感和向心力，充分調動職工工作積極性和創造性。因此，工作中必須立足以人為本的原則，把以人為本作為一切工作的出發點和落腳點，在“尊重人、理解人、關心人”三個方面多做扎實的工作，努力營造和諧的工作氛圍。尊重人，就是以民主、平等的態度對待工作對象，尊重他們的人格、尊重他們的合理要求、尊重他們的民主權利、尊重他們的不同意見，平等待人，切忌居高臨下、自以為是；理解人，就是要懷著濃厚的情懷設身處地地為對方著想，理解工作對象的個性心理、興趣、愛好和具體處境，理解和承認他們在政治思想、道德、文化、心理等方面的差異，以信任的、體諒的態度，與群眾以心換心、架起感情的橋梁，因人、因時、因地制宜、因材施教；關心人，就是要關心每個職工的理想、工作、感情、生活、健康等各方面的情況和要求，想方設法解決他們所面臨的實際問題，使職工在看得見、摸得著的變化中，看到自己的希望和未來。在實際中，企業應牢固樹立“職工利益無小事”的服務觀念，從小事入手，使企業真正成為職工心中溫暖的家園，潤物細無聲地溫暖著職工的情感，使他們能從與自己切身利益相關的事情中體驗到企業大家庭的溫暖，增強凝聚力、向心力，從而在工作中迸發出更大的熱情，進而推動我們企業的和諧穩定發展。
2、樹立“務實為民”正能量，把為職工辦實事，解決職工關注的熱難點問題作為思想政治工作的切入點。實現好、維護好和發展好職工群眾的根本利益，促進職工全面發展，是企業思想政治工作取得實效的根本。要把解決思想問題同解決實際問題緊密結合起來，關心職工的疾苦，以實際行動關心特殊職工、困難職工，多為職工辦實事、辦好事、送溫暖、送愛心。針對職工最關心、最敏感、最現實的利益問題，切實做好子女上學就業、收入分配、福利保障、安全生產、生活環境等方面的工作，減少職工正常生存和發展的后顧之憂，為職工搭設施展才華、實現個人價值的舞臺，讓職工與企業同發展共富裕，使他們從與自身利益相關的事情中體驗到黨的關愛，體驗到企業大家庭的溫暖。有的放矢地在辦實事中貫穿思想教育，在解決實際問題中解決思想問題，充分發揮務實為民的正能量，才能使干部職工在企業的發展進程中，思想得到充分表達，能力得到充分發揮，活力得到充分釋放，從而增強企業凝聚力和向心力。
（三）工作實施中做好“三個結合”
1、工作內容上要與企業文化建設相結合。“人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮。”無數的企業發展實踐證明,優秀的企業文化已成為企業現代化管理的重要組成部分。企業文化建設是企業精神文明建設的有效途徑，是加強和改進企業思想政治工作的重要載體。企業文化與思想政治工作在調動職工積極性，增強企業凝聚力，保證企業發展目標實現上起著相輔相成的作用。隨著市場經濟的發展，企業的生存環境發生了很大變化，競爭已經從單一的價格戰、質量戰、品牌戰，逐步演變為目前的企業綜合形象戰。近年來，我們先后制定了發展戰略規劃、企業理念和企業精神，制作了《企業文化手冊》，規范職工行為，用各種企業文化活動豐富思想政治工作的內容，塑造了良好企業形象。中國鐵建企業理念、企業精神已深深地銘刻在職工的心靈深處，融化在職工的行為之中，成為廣大職工的行為指南。思想政治工作要借助企業文化建設，用統一的企業價值觀來教育、引導、凝聚職工，不斷增強文化對職工的號召力和影響力，把職工的信念追求、價值觀念逐步凝聚到企業發展目標上來，把“愛企業、愛崗位、視企如家”的理念變成職工的自覺行動，充分調動職工的主動性和創造性，增強職工與企業同心同德、共同發展的責任意識，以達到事半功倍的效果。
2、工作思路上要繼承與創新相結合。不日新者退,創新是企業發展的不竭動力和源泉。在全國宣傳思想工作會議上，習近平強調，“在長期實踐中，我們黨的宣傳思想工作積累了十分豐富的經驗。這些經驗來之不易、彌足珍貴，是做好今后工作的重要遵循，一定要認真總結、長期堅持，并在實踐中不斷豐富和發展。”宣傳思想工作創新，重點要抓好理念創新、手段方法創新、基層工作創新，積極探索有利于破解工作難題的新舉措、新辦法。在實際工作中，我們緊密圍繞企業的生產經營，努力實現思想政治工作方式與內容的創新，一是工作方式多樣化。要深化對思想政治工作規律的認識，因時制宜、因地制宜、因人制宜，在繼承中創新，在創新中發展，逐步實現思想政治工作由經驗型向科學型的轉變。要改變過去簡單說教的灌輸式教育，運用現代管理理念和現代信息技術手段，增加其科技含量，運用科技工具和載體，采取科學方法和手段，進行思想分析、預測和教育。二是工作渠道多樣化。目前網絡越來越成為人們表達自己意愿和觀點的重要載體，要充分利用信息網絡技術這一現代化手段，切實把網絡作為新時期思想政治工作一個新的重要陣地，拓展思想政治工作的空間和渠道，強化網上的正面宣傳和引導，進一步擴大思想政治工作的覆蓋面，增強影響力。如：開辦黨建工作網站，開設網上信息通道，設立領導信箱，搭建溝通平臺等。三是工作內容多樣化。除以往思想政治工作內容外，要注重對職工的人文關懷與心理疏導。在思維多元化的今天，崗位競爭激烈，生活、工作節奏加快，要針對職工心理動態和情緒變化，加強心理疏導，如傳授心理健康知識，幫助職工學習減壓技巧，緩解職工的心理壓力，促進職工的心理健康、實現企業的和諧發展。
3、工作方式上要與活動載體結合。實踐證明，經過精心設計的活動載體能科學地體現精神文明建設的理念和行動，即把虛的變成實的，把無形的變成有形的，把強大的精神作用轉化為雄厚的物質力量。因此，圍繞施工生產經營中心，經常性地開展各類教育活動，已成為增強思想政治工作針對性、實效性的一個重要途徑。一是開展有特色的主題活動。有特色的主題活動最突出的特點，就在于它有一個鮮明的主題、有明確的目標和重點，通過比較系統地組織開展一些操作性強的具體工作，采取一些與之相適應的配套性措施，把思想政治工作無形的一般性號召轉化為有形的具體“抓手”，使思想政治工作直接有效地滲透到企業改革和發展的中心任務之中，貫穿到企業生產管理等各項工作的全過程之中，推進企業全面建設。比如，我們這幾年開展的“反對浪費、節約增效”、“責任執行增效”、“全面安全質量管理責任”、“增強主人翁意識”等主題教育活動，取得了很好效果。二是開展形勢任務教育。在市場紛繁復雜、企業面臨形勢日趨嚴峻形勢下，要及時組織職工學習貫徹中央和上級單位重要會議精神，定期結合企業生產形勢編發宣傳教育提綱并組織職工學習，使全體職工與時俱進、認清形勢、統一思想、凝聚力量，引導全體職工把思想和行動統一到企業生產經營重點工作上來，促進施工生產穩健進行。三是開展群眾性的文體活動。豐富多彩的群眾性文化活動，歷來是精神文明創建活動的重要內容和吸引力所在。組織開展群眾喜聞樂見的大型凝聚人心的文體活動，如舉辦職工文藝匯演、知識競賽、演講比賽、籃球賽等，既豐富了職工業余文化生活，又寓教于樂，提升了職工的文化素養，培養了團隊意識和協作精神，進而增強思想政治工作的吸引力、感染力。
（四）工作措施上健全“四項機制”
“沒有規矩，不成方圓”。 實踐證明，機制問題是制約國有企業思想政治工作充滿生機、健康發展的瓶頸。我們要立足全局，著眼長遠，以夯實制度建設為抓手，通過不斷完善思想政治工作的培養、考評、激勵、訴求表達等各項制度，使思想政治工作更加規范化、科學化，才能大大提高工作熱情和效率，充分發揮思想政治工作在企業生產經營中的助推作用。
1、健全政工干部培養機制。“政治路線確定之后,干部就是決定因素。”毛澤東說。企業政工干部素質的高低，直接影響到企業思想政治工作成效的高低。因此，造就一支素質過硬的政工干部隊伍，是做好思想政治工作的必要條件。一是有針對性地做好政工干部的選拔，以老帶新工作。要善于從中青年優秀干部中選拔人才充實到專職政工隊伍中來，補充新鮮血液，增強新的活力。二是要加強培訓力度，拓寬政工干部知識面，提高政工干部的政治、文化、業務素質。要制定政工人員培訓計劃，對新上崗的要進行崗前業務培訓，工作中要加強業務指導，做好傳幫帶，使其盡快進入角色；老職工要定期進行在崗培訓，不斷更新其知識和技能，逐步成為政治素質強、業務水平高、作風過硬的專業人才。三是要重視和加強兼職或業余思想政治工作隊伍建設。當今，隨著復合型人才的大量涌現，基層兼職政工干部越來越多。因此，我們要把它作為專職政工干部隊伍的重要補充，加強培養和教育，不斷壯大思想政治工作隊伍。
2、健全思想政治工作考評機制。大量事實證明，實現思想政治工作由“軟”變“硬”，需要建立一套科學的考評體系。圍繞破解企業思想政治工作量化難、考核評價難等實際問題，進一步完善考核評價指標，堅持定性分析與定量分析相結合，側重對企業思想政治工作組織領導、制度建設、隊伍建設、任務落實和創新成果等情況進行評估，重點考核思想政治工作在推動企業改革發展和經濟建設方面所取得的實績，使思想政治工作與生產經營同考核、同獎懲，并把思想政治工作成效作為企業領導班子年度考核、薪酬待遇評估的一項重要內容�！吨需F十九局集團有限公司黨建工作責任制考核評價暫行辦法》考核評比活動，就是把思想政治工作軟指標進行量化，實現目標管理。我們把黨群工作具體量化、細化，做到黨政工作目標同向、工作同步、風險同擔；黨政主要領導統一意見、黨政工作統一安排、工作績效統一評估，提高了思想政治工作的科學化水平。
3、健全思想政治工作激勵機制。好的激勵機制會極大的調動職工的工作熱情，如海爾OEC管理的日清體系。我們要堅持激勵與約束相結合的原則，最大限度地調動政工干部的積極性。激勵應該緊扣企業改革、穩定、發展主題，以目標激勵、利益激勵、晉升激勵和榮譽激勵為核心，鼓舞士氣，凝聚人心，激發隊伍活力�？刹扇≌匍_表彰大會、現場交流會、經驗推廣會等多種形式，總結交流先進經驗，定期評選表彰一批思想政治工作先進集體和優秀工作者。要關心政工人員的工作、生活、培養和使用，為他們創造良好的政策環境、工作環境和生活環境，確保政工人員工資獎金、學習培訓、職稱評定、職務晉升、表彰獎勵等方面與同級生產經營管理人員享受相同政策。對那些工作成績突出、員工認可度高的，要給他們搭建更好的成長平臺，確保政工干部進得來、留得住、用得好。
4、健全職工群眾訴求表達機制。隨著企業職工素質的提高和參與意識的增強，他們關注的問題不再局限于工資福利、社會保險等方面，而是拓展到企業的深層次改革、經營效益和發展方向等層面，企業職工的訴求日益多元化。建立多渠道的群眾訴求表達機制，是吸收職工參與民主管理，充分發揮職工積極性和創造性的重要手段。在加強企業職工代表大會職工話語權的同時，要借助現代信息技術建立企業網絡交流平臺，健全信訪接待制度、合理化建議制度、企務公開制度、群眾意見落實反饋等制度，不斷開拓完善職工的訴求表達機制，暢通上下溝通的渠道，保障職工的知情權、參與權、監督權和表達權，實現職工利益維護，從而解除職工心理障礙，化解群企矛盾，保障企業和諧穩健的發展環境。
總之，新形勢下，思想政治工作的地位和作用日趨顯現，工作要求也日趨提高，我們必須審時度勢，堅持與時俱進的理念和“三貼近”的原則，緊貼社會的變化、企業的改革發展和職工的思想脈搏，積極探索企業思想政治工作的新方法和新途徑，不斷開創思想政治工作新局面，使之成為干部職工個人發展、企業穩健持續發展的助推器。
作者：中鐵十九局集團第七工程有限公司 劉亞東
